合肥乳腺/卵巢癌120基因ctDNA突变检测(血液)

流程规范，隐私安全感强。只是觉得线上咨询时，客服虽然专业但有点程式化，回答问题像念稿子，在涉及一些个人化的担忧时，希望能感受到更多一点共情和温度。当然，该做的他们都做到了。

我是体检发现CA125偏高，有点害怕，自己主动查的这个项目。价格比我预想的低一些，毕竟查这么多基因。等了大概两周拿到报告，结果是阴性，心里一块大石头落地了。花钱买了个安心，觉得性价比可以。

采血前客服特意打电话来叮嘱注意事项，比如是否需要空腹、哪些药物要停用等，非常细致。这种提醒很必要，避免了我因准备不当而白跑一趟或影响结果。

我姐卵巢癌二次手术前做的。重点夸一下报告解读服务！不是光给个报告就完事了，而是在一个很私密的咨询室里，专家面对面给我们讲解，还有PPT演示，环境让人能静下心来沟通，这种感觉比冷冰冰的电话好太多。

我是自己关注健康来做筛查的。线上预约后，可以选择离家近的网点，很方便。采血当天我忘了带身份证，还好之前线上登记过，核实手机号和姓名后也给做了，解决了我的大麻烦。这种灵活的应变很人性化。技术和服务都没得说。

给姑姑买的，她是乳腺癌术后。姑姑不太会用手机，所有沟通都是我经手。客服了解情况后，主动提出可以同时用电话和微信两种方式联系我，确保信息不遗漏。报告解读也是三方通话，让姑姑听得明明白白，考虑非常周到。

我是主治医生推荐来的，本来担心流程复杂。结果发现有个专门的工作人员对接，跟进整个流程，有什么问题随时问，回复很快，像有个私人管家，体验很棒。